Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 01/04/2025
1. Введение
Добро пожаловать в FastWay («мы», «наш» или «нас»). Мы уважаем Вашу конфиденциальность и обязуемся защищать Вашу личную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем Вашу информацию при посещении нашего веб-сайта или использовании наших транспортных услуг.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной Политикой конфиденциальности. Получая доступ к нашим услугам или используя их, Вы подтверждаете, что ознакомились, поняли и соглашаетесь соблюдать все условия, изложенные в настоящей Политике конфиденциальности. Если Вы не согласны с нашими политиками и практиками, просим Вас не использовать наши услуги.
2. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать несколько типов информации от пользователей нашего веб-сайта и услуг, включая:
2.1 Персональная информация
- Контактная информация: Имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона
- Информация учетной записи: Имя пользователя, пароль, предпочтения учетной записи
- Информация о бронировании: Детали поездки, места посадки и высадки, дата и время обслуживания, выбранный тип транспортного средства
- Платежная информация: Данные кредитной карты, адрес для выставления счетов, история транзакций
- Информация для проверки личности: При необходимости для определенных услуг, данные паспорта или удостоверения личности, информация о водительских правах
- Информация о полете: Номера рейсов, время прибытия и отправления (при необходимости)
2.2 Неперсональная информация
- Данные об использовании: Тип браузера, IP-адрес, информация об устройстве, операционная система, время доступа, просмотренные страницы
- Данные о местоположении: Географическое местоположение Вашего устройства при использовании наших услуг (с Вашего согласия)
- Файлы cookie и технологии отслеживания: Информация, собранная с помощью файлов cookie, веб-маяков и других технологий отслеживания
3. Как мы собираем информацию
Мы собираем информацию посредством:
- Прямых взаимодействий: Информация, которую Вы предоставляете при создании учетной записи, оформлении бронирования, обращении в службу поддержки или заполнении форм
- Автоматизированных технологий: При навигации по нашему веб-сайту мы можем использовать файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии
- Третьих сторон: Мы можем получать информацию о Вас от деловых партнеров, поставщиков услуг и других третьих сторон
4. Как мы используем Вашу информацию
Мы можем использовать собранную о Вас информацию для:
- Предоставления, поддержки и улучшения наших услуг
- Обработки и управления Вашими бронированиями и платежами
- Коммуникации с Вами относительно бронирований, обновлений и поддержки
- Отправки рекламных сообщений о новых услугах или специальных предложениях (в соответствии с Вашими маркетинговыми предпочтениями)
- Мониторинга и анализа шаблонов использования и тенденций
- Повышения безопасности и защищенности наших услуг
- Соблюдения юридических обязательств и обеспечения соблюдения наших условий обслуживания
- Персонализации Вашего опыта и предоставления контента, соответствующего Вашим интересам
5. Раскрытие Вашей информации
Мы можем раскрывать персональную информацию, которую мы собираем или Вы предоставляете:
- Поставщикам услуг: Сторонним поставщикам, подрядчикам и поставщикам услуг, которые выполняют услуги от нашего имени
- Деловым партнерам: Водителям, транспортным компаниям и другим партнерам, которые помогают нам предоставлять наши услуги
- Для деловых передач: В связи со слиянием, приобретением или продажей активов Ваша информация может быть передана
- В юридических целях: Для соблюдения закона, постановления, юридического процесса или правительственного запроса
- С Вашего согласия: Другими способами, которые мы можем описать при предоставлении информации или с Вашего согласия
6. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности Вашей личной информации. Однако ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты Вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.
7. Ваши права на конфиденциальность
В зависимости от Вашего местоположения, у Вас могут быть определенные права в отношении Вашей личной информации, которые могут включать:
- Доступ: Право на доступ к личной информации, которую мы храним о Вас
- Исправление: Право требовать исправления неточной личной информации
- Удаление: Право требовать удаления Вашей личной информации
- Ограничение: Право требовать ограничения обработки Вашей личной информации
- Переносимость данных: Право получить копию вашей личной информации в структурированном, машиночитаемом формате
- Возражение: Право возражать против обработки нами вашей личной информации
Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в разделе «Свяжитесь с нами».
8. Международная передача данных
Ваша личная информация может быть передана и обработана в странах, отличных от страны вашего проживания. Эти страны могут иметь законы о защите данных, отличающиеся от законов вашей страны. Используя наши услуги, вы даете согласие на передачу вашей информации в страны за пределами страны вашего проживания, включая Объединенные Арабские Эмираты.
9. Хранение данных
Мы будем хранить вашу личную информацию только в течение времени, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом. При определении продолжительности хранения вашей информации мы учитываем объем, характер и чувствительность информации, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия, а также применимые юридические требования.
10. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 16 лет. Если вы родитель или опекун и полагаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем шаги для удаления такой информации.
11. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для мониторинга активности на нашем веб-сайте и хранения определенной информации. Файлы cookie — это файлы с небольшим объемом данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Вы можете настроить свой браузер на отказ от всех файлов cookie или на уведомление об отправке файла cookie. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы можете быть не в состоянии использовать некоторые части нашего сервиса.
12. Ссылки на сторонние ресурсы
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или услуги, которые не принадлежат FastWay и не контролируются им. Мы не имеем контроля над содержанием, политикой конфиденциальности или практиками любых сторонних веб-сайтов или услуг и не несем за них ответственности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами веб-сайта.
13. Изменения в нашей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнее обновление». Вам рекомендуется периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения в этой Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.
14. Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или наших практик в отношении конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
- Электронная почта: [ВСТАВЬТЕ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ]
- Адрес: [ВСТАВЬТЕ ФИЗИЧЕСКИЙ АДРЕС]
15. Применимое законодательство
Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов без учета его положений о коллизионном праве.