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Stai organizzando un viaggio di lavoro, una vacanza in famiglia o un'avventura con gli amici? FastWay ha il veicolo e il servizio perfetti su misura per te.
Inizia il tuo viaggio in soli quattro semplici passi
FastWay - Vivi il viaggio in modo diverso
FastWay offre un sacco di soluzioni di trasporto personalizzate in tutti gli Emirati Arabi Uniti. Che tu abbia bisogno di un transfer per l'aeroporto, un viaggio tra città o un autista privato a ore - la nostra flotta super figa e i nostri autisti professionisti ti garantiranno un'esperienza di viaggio comoda e sicura che si adatta perfettamente alle tue esigenze.
Con FastWay, ti godi un servizio porta a porta senza pensieri. I nostri autisti arrivano sempre in orario, i nostri veicoli sono ben tenuti e i nostri prezzi sono completamente trasparenti senza costi nascosti. Offriamo la massima flessibilità con un servizio clienti 24/7 e cancellazione gratuita fino a 48 ore prima del tuo viaggio.
Con noi, il trasporto non è solo un modo per andare da un posto all'altro - è parte della tua esperienza di visita negli Emirati Arabi Uniti. Il nostro team di servizio parla un sacco di lingue e conosce i posti migliori, così puoi concentrarti sul goderti il viaggio mentre noi ci occupiamo di tutti i dettagli logistici. Prenota ora e scopri il nuovo modo di viaggiare!
Perché prenotare i tuoi trasferimenti con fastway?
Prenotazione facile e flessibile
Domande frequenti
Quali sono i vantaggi dei vostri servizi di transfer? 💯
FastWay offre diversi vantaggi unici nei nostri servizi di transfer:
Servizio di accoglienza - il tuo autista ti aspetterà qualunque cosa succeda, anche se il tuo volo è in ritardoOttimo rapporto qualità-prezzo - goditi un'esperienza di transfer di alta qualità a prezzi sorprendentemente bassiVelocità ed efficienza - niente code o ritardi, ti porteremo a destinazione rapidamente e comodamenteServizio porta a porta - per la tua completa tranquillità, ti porteremo direttamente alla porta del tuo hotel o alla tua destinazioneMassimo comfort - tutti i nostri veicoli sono spaziosi, puliti e ben climatizzatiFlessibilità - adattiamo il nostro servizio alle tue esigenze, che tu viaggi da solo, in coppia, in famiglia o in un grande gruppoPagamento facile - opzione di pagamento sicuro online o in contanti all'arrivo senza costi aggiuntivi
Perché scegliere FastWay per i miei trasferimenti?
FastWay offre diversi vantaggi importanti che ci rendono la scelta preferita per i servizi di trasporto negli Emirati Arabi Uniti:
Ottima reputazione - con migliaia di clienti soddisfatti e un sacco di raccomandazioniTrasparenza dei prezzi - niente commissioni per carta di credito o costi nascostiPedaggi inclusi nel prezzo - non devi preoccuparti di pagamenti extraCancellazione gratuita fino a 48 ore prima del viaggioAutisti professionisti e autorizzati con assicurazione completa e controlli approfonditiServizio 24/7 - il nostro team di assistenza clienti è sempre disponibile per rispondere alle domande e gestire le richiestePrenotazione facile e flessibile - la prenotazione online richiede solo circa 5 minuti
Come posso contattare il servizio clienti di FastWay?
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarti con qualsiasi domanda o richiesta:
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste il prima possibile, di solito entro poche ore.
Che opzioni di pagamento ci sono?
Al momento, accettiamo solo pagamenti con carta di credito. Il pagamento va fatto in anticipo quando completi la prenotazione sul sito. Tutte le transazioni sono sicure e criptate con tecnologia SSL avanzata per proteggere al massimo i dati della tua carta. Rispettiamo gli standard di sicurezza più rigidi per le transazioni online per assicurarci che le tue informazioni finanziarie siano super protette.
Che succede se FastWay deve cambiare o cancellare la mia prenotazione?
In rari casi, potremmo dover apportare modifiche alla tua prenotazione:
Cercheremo di rispettare la tua preferenza di tipo di veicolo, ma potremmo sostituirlo con uno di capacità maggiore o con più veicoli, a seconda della disponibilità
Se dobbiamo cambiare la tua prenotazione a una categoria inferiore o a un veicolo più piccolo per cui è disponibile una tariffa più bassa, ti rimborseremo la differenza di prezzo
In casi molto rari, potremmo dover cancellare la tua prenotazione. In questi casi, riceverai un rimborso completo
Faremo sforzi ragionevoli per trovare alternative adatte per qualsiasi prenotazione confermata successivamente cancellata da noi
Ehi, posso prenotare il trasporto per dei gruppi belli grossi?
Ma certo che sì! FastWay ha delle soluzioni di trasporto anche per i grupponi. Il nostro pullman più grande può portare fino a 49 persone e ci stanno fino a 40 valigie. Quando prenoti, scegli l'opzione che va bene per il tuo gruppo sotto "Scegli un Veicolo".
In quali zone e attrazioni degli Emirati Arabi Uniti operate? 🏙️
FastWay offre servizi di trasporto in tutti gli Emirati Arabi Uniti, compresi i principali siti e attrazioni:
Dubai:
Tutte le zone di Dubai incluso il centro
Burj Khalifa e dintorni
Dubai Marina
La zona di Palm Jumeirah e i suoi hotel di lusso
Dubai Mall e centri commerciali
Souk tradizionali e Dubai Creek
Tutti gli aeroporti (DXB, DWC)
Abu Dhabi:
Moschea Sheikh Zayed
Yas Island e Ferrari World
La Corniche
Emirates Palace
Louvre Abu Dhabi
E anche:
Sharjah
Ajman
Ras Al Khaimah
Fujairah
Umm Al Quwain
Il sistema calcolerà il percorso esatto e mostrerà la distanza e il tempo stimato per qualsiasi destinazione tu scelga.
Posso cambiare l'orario del mio ritiro all'ultimo minuto?
Sì, se hai un cambio di programma improvviso, puoi contattarci via WhatsApp usando i dettagli che trovi nella conferma della prenotazione. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24/7 e farà di tutto per adattare il tuo viaggio al nuovo orario.
E per le prenotazioni last-minute?
La disponibilità per le prenotazioni dell'ultimo minuto dipende dalle tratte e dalla stagione. Il nostro orario di chiusura per le prenotazioni varia da 0 a 48 ore (e in casi eccezionali anche di più) prima dell'inizio del servizio di transfer.
Se vedi un messaggio appropriato sul sito, contattaci per telefono o WhatsApp 24/7 così possiamo controllare se abbiamo un veicolo adatto disponibile per la tua richiesta di transfer.
Tieni presente che la nostra politica di cancellazione si applicherà indipendentemente dalla data e dall'ora della prenotazione, anche se la prenotazione è stata fatta all'ultimo minuto.
Posso prenotare una corsa all'ultimo minuto?
Certo, puoi prenotare una corsa sul sito fino a 2 ore prima dell'orario di ritiro desiderato, in base alla disponibilità. Basta seguire i soliti quattro passaggi e scegliere la data e l'ora che preferisci. Per prenotazioni più urgenti, contattaci direttamente via WhatsApp o telefono come indicato nella pagina
Contattaci del sito.
Qual è la vostra politica di cancellazione e rimborso?
La nostra politica di cancellazione:
Cancellazione fino a 48 ore prima del viaggio programmato: Rimborso totale
Cancellazione meno di 48 ore prima del viaggio programmato: Nessun rimborso
Le cancellazioni delle prenotazioni devono essere fatte per iscritto via email al nostro servizio clienti. In caso di cancellazione meno di 48 ore prima del viaggio, ti manderemo una conferma di cancellazione via email che potrai usare per fare un reclamo con il tuo tour operator, compagnia aerea o assicurazione di viaggio.
Come funziona il processo di prenotazione su FastWay?
Il processo di prenotazione su FastWay è semplice e consiste in quattro passaggi facilissimi:
SCEGLI I DETTAGLI DEL VIAGGIO - Seleziona il tipo di servizio (A DISTANZA o A ORE), inserisci data e ora del prelievo, e scegli i luoghi di partenza e arrivoSCEGLI UN VEICOLO - Seleziona il tipo di veicolo adatto (Berlina Premium, SUV Premium, ecc.) e le opzioni extra come i seggiolini per bambiniINSERISCI I DATI DI CONTATTO - Compila le tue informazioni di contattoRIEPILOGO PRENOTAZIONE - Controlla il riepilogo della tua prenotazione e completa il pagamento
Durante tutto il processo, puoi vedere il "Riepilogo" sulla destra dello schermo con i dettagli del viaggio, la distanza, il tempo stimato e il prezzo totale.
Che differenza c'è tra le opzioni DISTANZA e ORARIA?
Nella prima pagina del processo di prenotazione, puoi scegliere tra due opzioni:
DISTANZA - Pensata per viaggi da punto a punto, tipo trasferimenti dall'aeroporto all'hotel o viaggi tra città. Il pagamento è basato sulla distanza tra i punti di partenza e arrivo. ORARIA - Ti permette di prenotare un veicolo con autista a ore (come mostrato in "TIPO DI SERVIZIO: Orario" nella sezione Riepilogo). È l'ideale per tour, giornate di shopping o incontri di lavoro che richiedono più fermate.
Dopo aver scelto il tipo di servizio, puoi vedere il percorso sulla mappa a destra dello schermo con i dati di distanza e tempo.
Che tipi di veicoli e servizi offrite? 🚘
FastWay offre una vasta gamma di veicoli e servizi adatti a ogni esigenza:
Tipi di veicoli:
Berlina Premium (fino a 4 passeggeri, 3 valigie)
SUV Premium (fino a 6 passeggeri, 5 valigie)
Minivan (fino a 9 passeggeri)
Minibus (fino a 20 passeggeri)
Bus (fino a 49 passeggeri)
Tipi di servizi:
Trasferimenti privati dagli aeroporti agli hotel in tutti gli Emirati Arabi Uniti
Viaggi tra città (da Dubai ad Abu Dhabi, Sharjah, ecc.)
Servizi di autista privato a ore
Tour privati personalizzati con o senza guida
Trasferimenti per eventi aziendali
Pacchetti tour di un giorno intero o pacchetti vacanza completi
Nella pagina di selezione del veicolo, puoi vedere il prezzo esatto per ogni tipo di veicolo e la capacità di passeggeri e bagagli. Tutti i nostri veicoli sono ben mantenuti, climatizzati e dotati di bottiglie d'acqua gratuite.
Dove incontrerò il mio autista? 🛬
Quando arrivi all'aeroporto, il tuo autista ti aspetterà nella sala arrivi o al punto d'incontro specificato sulla tua conferma di prenotazione. L'autista avrà un cartello col tuo nome o il logo FastWay, così lo riconoscerai facilmente. Ti chiediamo di fornirci il numero del volo quando prenoti, così l'autista può tenere d'occhio l'orario esatto di arrivo del tuo volo.
Per i pick-up dagli hotel o dagli alloggi privati, l'autista ti aspetterà nella hall o alla reception dell'hotel, o fuori dall'edificio nel caso di un alloggio privato. L'autista arriverà sempre 5-10 minuti prima dell'orario previsto per assicurare un ritiro puntuale.
Quanto si aspetta se il mio volo è in ritardo?
Quando prenoti un transfer aeroportuale, ti chiediamo il numero del volo. I nostri autisti tengono d'occhio lo stato del volo in tempo reale e, in caso di ritardo, l'autista aggiusterà l'orario di arrivo all'aeroporto senza costi extra. Non c'è da preoccuparsi - ti aspetteremo.
Posso chiedere un seggiolino per bambini?
Certo! Sulla pagina di selezione del veicolo, puoi trovare la sezione "Opzioni extra" dove puoi aggiungere un "Seggiolino per Bambini Gratis" - un seggiolino di sicurezza per bambini da 0 a 36 mesi. Basta selezionare il numero di seggiolini necessari e cliccare su "SELEZIONA". Questo servizio è fornito senza costi aggiuntivi (0,00 AED) come parte del nostro impegno per la sicurezza.
Cosa includono i prezzi mostrati sul sito?
I prezzi che vedi sul sito (tipo: 100 AED per una berlina Premium) comprendono:
Il viaggio completo dall'inizio alla fine
I servizi di un autista pro
Il carburante
Pedaggi e tasse stradali
Un'assicurazione completa
Un tempo d'attesa ragionevole
Acqua in bottiglia gratis in tutti i veicoli
Nella sezione "Riepilogo" sulla destra dello schermo, puoi sempre vedere il totale della tua prenotazione. Il prezzo finale è mostrato prima del pagamento e non ci sono costi nascosti.
Il prezzo che vedo sul sito è quello finale che pagherò?
Sì, il prezzo che vedi nel riepilogo della prenotazione è il prezzo finale ed esatto che pagherai. Noi di FastWay crediamo nella totale trasparenza dei prezzi - niente aggiunte nascoste, niente costi extra e niente sorprese dell'ultimo minuto. Il prezzo che vedi è quello che paghi, e include tutto: il viaggio, l'autista, il carburante, i pedaggi, l'assicurazione e i nostri servizi comfort come l'acqua in bottiglia. Puoi prenotare con assoluta tranquillità sapendo che non riceverai alcun costo aggiuntivo oltre a quello che ti è stato mostrato al momento della prenotazione.
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