Hero Image

מה מדיניות הביטולים וההחזרים שלכם?

מדיניות הביטולים שלנו:

  • ביטול עד 48 שעות לפני המסע המתוכנן: החזר מלא
  • ביטול פחות מ-48 שעות לפני המסע המתוכנן: ללא החזר

ביטולי הזמנות חייבים להיעשות בכתב באמצעות דוא"ל לשירות הלקוחות שלנו. במקרה של ביטול פחות מ-48 שעות לפני המסע, נשלח לכם אישור ביטול בדוא"ל שניתן להשתמש בו להגשת תביעה למפעיל הטיולים, חברת התעופה או ספק ביטוח הנסיעות שלכם.