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Que se passe-t-il si FastWay doit modifier ou annuler ma réservation ?

Dans de rares cas, il se peut que nous devions apporter des modifications à votre réservation :

  • Nous nous efforcerons de respecter votre préférence de type de véhicule, mais il se peut que nous le remplacions par un véhicule de plus grande capacité ou par plusieurs véhicules, selon la disponibilité
  • Si nous devons modifier votre réservation pour une catégorie inférieure ou un véhicule plus petit pour lequel un tarif inférieur est disponible, nous vous rembourserons la différence de prix
  • Dans de très rares cas, il se peut que nous devions annuler votre réservation. Dans de telles situations, vous recevrez un remboursement intégral
  • Nous déploierons des efforts raisonnables pour trouver des alternatives appropriées pour toute réservation confirmée ultérieurement annulée par nos soins