Unsere Stornierungsrichtlinie:
- Stornierung bis zu 48 Stunden vor der geplanten Reise: Vollständige Rückerstattung
- Stornierung weniger als 48 Stunden vor der geplanten Reise: Keine Rückerstattung
Buchungsstornierungen müssen schriftlich per E-Mail an unseren Kundenservice erfolgen. Im Falle einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor der Reise senden wir Ihnen eine Stornierungsbestätigung per E-Mail, die Sie zur Einreichung eines Anspruchs bei Ihrem Reiseveranstalter, Ihrer Fluggesellschaft oder Ihrem Reiseversicherungsanbieter verwenden können.