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Planen Sie eine Geschäftsreise, einen Familienurlaub oder ein Abenteuer mit Freunden? FastWay bietet das perfekte Fahrzeug und den maßgeschneiderten Service speziell für Sie.
Beginnen Sie Ihre Reise in nur vier einfachen Schritten
FastWay - Erleben Sie das Reisen auf eine neue Art
FastWay bietet eine Vielzahl von personalisierten Transportlösungen in den gesamten Vereinigten Arabischen Emiraten an. Unabhängig davon, ob Sie einen Flughafentransfer, eine Reise zwischen Städten oder einen privaten Chauffeurdienst auf Stundenbasis benötigen - unsere fortschrittliche Flotte und professionellen Fahrer gewährleisten Ihnen eine komfortable und sichere Reiseerfahrung, die exakt Ihren Anforderungen entspricht.
Mit FastWay genießen Sie einen sorgenfreien Tür-zu-Tür-Service. Unsere Fahrer erscheinen stets pünktlich, unsere Fahrzeuge sind bestens gewartet, und unsere Preise sind vollkommen transparent ohne versteckte Kosten. Wir bieten maximale Flexibilität mit einem 24/7-Kundenservice und kostenloser Stornierung bis zu 48 Stunden vor Ihrer Reise.
Bei uns ist der Transport nicht nur ein Mittel, um von einem Ort zum anderen zu gelangen - er ist Teil Ihres Besuchserlebnisses in den VAE. Unser Serviceteam spricht mehrere Sprachen und kennt die besten Sehenswürdigkeiten, sodass Sie sich darauf konzentrieren können, Ihre Reise zu genießen, während wir uns um alle logistischen Details kümmern. Buchen Sie jetzt und entdecken Sie die neue Art zu reisen!
Weshalb sollten Sie Ihre Transfers mit fastway buchen?
Einfache flexible Buchung
Geeignet für jedes Budget
Häufig gestellte Fragen
Welche Vorteile bieten Ihre Transferdienste? 💯
FastWay bietet mehrere einzigartige Vorteile in unseren Transferdiensten:
Meet Greet-Service - Ihr Fahrer wird ungeachtet der Umstände auf Sie warten, selbst wenn sich Ihr Flug verspätetAusgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis - Genießen Sie ein hochwertiges Transfererlebnis zu überraschend günstigen PreisenSchnelligkeit und Effizienz - Keine Warteschlangen oder Verzögerungen, wir bringen Sie zügig und komfortabel an Ihr ZielTür-zu-Tür-Service - Für Ihre absolute Sorglosigkeit bringen wir Sie direkt bis zur Tür Ihres Hotels oder ZielortesMaximaler Komfort - Alle unsere Fahrzeuge sind geräumig, sauber und gut klimatisiertFlexibilität - Wir passen unseren Service an Ihre Bedürfnisse an, unabhängig davon, ob Sie alleine, als Paar, mit Familie oder in einer größeren Gruppe reisenEinfache Bezahlung - Option zur sicheren Online-Zahlung oder Barzahlung bei Ankunft ohne zusätzliche Gebühren
Weshalb FastWay für meine Transfers wählen?
FastWay bietet mehrere signifikante Vorteile, die uns zur bevorzugten Wahl für Transportdienstleistungen in den VAE machen:
Exzellenter Ruf - mit Tausenden zufriedener Kunden und zahlreichen EmpfehlungenPreistransparenz - keine Kreditkartengebühren oder versteckte KostenMautgebühren inbegriffen im Preis - keine Sorge um zusätzliche ZahlungenKostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor der ReiseProfessionelle und lizenzierte Fahrer mit vollständiger Versicherung und gründlicher Hintergrundüberprüfung24/7-Service - unser Kundendienstteam steht jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Anfragen zu bearbeitenEinfache und flexible Buchung - die Online-Buchung dauert nur etwa 5 Minuten
Wie kann ich den Kundendienst von FastWay kontaktieren?
Unser Kundendienstteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei jeglichen Fragen oder Anliegen behilflich zu sein:
Telefonisch: [Telefonnummer]
Per WhatsApp: [WhatsApp-Nummer]
Per E-Mail: reservations@fastway.ae
Über das Kontaktformular auf der Website auf der Seite "Kontakt "
Wir verpflichten uns, auf alle Anfragen schnellstmöglich zu antworten, in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Gegenwärtig bieten wir ausschließlich die Zahlung per Kreditkarte an. Die Zahlung erfolgt im Voraus bei Abschluss der Buchung auf der Website. Sämtliche Zahlungstransaktionen werden mittels fortschrittlicher SSL-Technologie gesichert und verschlüsselt, um den maximalen Schutz Ihrer Kreditkartendaten zu gewährleisten. Wir erfüllen alle strengsten Sicherheitsstandards für Online-Transaktionen, um sicherzustellen, dass Ihre finanziellen Informationen vollumfänglich geschützt sind.
Was geschieht, wenn FastWay meine Buchung ändern oder stornieren muss?
In seltenen Fällen kann es erforderlich sein, dass wir Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen müssen:
Wir werden uns bemühen, Ihre Fahrzeugtyppräferenz zu berücksichtigen, können jedoch je nach Verfügbarkeit das Fahrzeug durch ein Fahrzeug mit größerer Kapazität oder mehrere Fahrzeuge ersetzen
Sollten wir Ihre Buchung in eine niedrigere Kategorie oder ein kleineres Fahrzeug ändern müssen, für das ein niedrigerer Tarif gilt, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz
In äußerst seltenen Fällen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Buchung stornieren müssen. In solchen Fällen erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung
Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um geeignete Alternativen für jede bestätigte Buchung zu finden, die nachträglich von uns storniert wird
Ist es möglich, Beförderung für große Gruppen zu reservieren?
Selbstverständlich! FastWay bietet ebenso Beförderungslösungen für große Gruppen an. Unser größter Bus hat eine Kapazität von bis zu 49 Passagieren und kann bis zu 40 Koffer aufnehmen. Während des Buchungsprozesses wählen Sie bitte die für Ihre Gruppengröße passende Option unter "Fahrzeug auswählen".
In welchen Gebieten und Sehenswürdigkeiten der VAE sind Sie tätig? 🏙️
FastWay bietet Transportdienstleistungen in den gesamten Vereinigten Arabischen Emiraten an, einschließlich aller bedeutenden Standorte und Attraktionen:
Dubai:
Sämtliche Bereiche in Dubai, einschließlich Downtown
Burj Khalifa und umliegende Gegend
Dubai Marina
Palm Jumeirah-Gebiet und dessen Luxushotels
Dubai Mall und Einkaufskomplexe
Traditionelle Souks und Dubai Creek
Alle Flughäfen (DXB, DWC)
Abu Dhabi:
Scheich-Zayid-Moschee
Yas Island und Ferrari World
Die Corniche
Emirates Palace
Louvre Abu Dhabi
Und ebenfalls:
Schardscha
Adschman
Ras al-Chaima
Fudschaira
Umm al-Qaiwain
Das System wird die exakte Route berechnen und die Entfernung sowie die geschätzte Zeit für jedes von Ihnen gewählte Ziel anzeigen.
Ist es möglich, meine Abholzeit kurzfristig zu ändern?
Ja, im Falle einer plötzlichen Planänderung können Sie uns über WhatsApp kontaktieren, wobei Sie die in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten verwenden. Unser Kundendienstteam ist rund um die Uhr erreichbar und wird alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre Reise an die neue Zeit anzupassen.
Wie verhält es sich mit kurzfristigen Buchungen?
Die Verfügbarkeit kurzfristiger Buchungen hängt von den Routen und der Saison ab. Unser Buchungsschluss variiert zwischen 0 und 48 Stunden (in Ausnahmefällen sogar mehr) vor Beginn des Transferdienstes.
Sollten Sie eine entsprechende Mitteilung auf der Website sehen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per WhatsApp rund um die Uhr, damit wir überprüfen können, ob wir ein geeignetes Fahrzeug für Ihre Transferanfrage zur Verfügung haben.
Bitte beachten Sie, dass unsere Stornierungsrichtlinien unabhängig vom Buchungsdatum und -zeitpunkt gelten, auch wenn die Buchung kurzfristig erfolgt ist.
Ist es möglich, eine Fahrt in letzter Minute zu buchen?
Ja, Sie können eine Fahrt auf der Website bis zu zwei Stunden vor Ihrem gewünschten Abholzeitpunkt buchen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Durchlaufen Sie einfach die vier regulären Schritte und wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Ihre gewünschte Uhrzeit. Für dringendere Buchungen kontaktieren Sie uns bitte direkt über WhatsApp oder telefonisch, wie auf der Seite "
Kontakt " der Website angegeben.
Wie lautet Ihre Stornierung- und Rückerstattungsrichtlinie?
Unsere Stornierungsrichtlinie:
Stornierung bis zu 48 Stunden vor der geplanten Reise: Vollständige Rückerstattung
Stornierung weniger als 48 Stunden vor der geplanten Reise: Keine Rückerstattung
Buchungsstornierungen müssen schriftlich per E-Mail an unseren Kundenservice erfolgen. Im Falle einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor der Reise senden wir Ihnen eine Stornierungsbestätigung per E-Mail, die Sie zur Einreichung eines Anspruchs bei Ihrem Reiseveranstalter, Ihrer Fluggesellschaft oder Ihrem Reiseversicherungsanbieter verwenden können.
Wie funktioniert der Buchungsprozess bei FastWay?
Der Buchungsprozess bei FastWay ist unkompliziert und besteht aus vier einfachen Schritten:
FAHRTDETAILS AUSWÄHLEN - Wählen Sie den Servicetyp (DISTANZ oder STUNDENBASIS), geben Sie Abholdatum und -uhrzeit ein und wählen Sie Ihre Abhol- und ZielorteFAHRZEUG AUSWÄHLEN - Wählen Sie den geeigneten Fahrzeugtyp (Premium Limousine, Premium SUV etc.) und zusätzliche Optionen wie KindersitzeKONTAKTDATEN EINGEBEN - Füllen Sie Ihre Kontaktinformationen ausBUCHUNGSÜBERSICHT - Überprüfen Sie Ihre Buchungsübersicht und schließen Sie die Zahlung ab
Während des gesamten Prozesses können Sie auf der rechten Seite des Bildschirms die "Zusammenfassung" mit Reisedetails, Entfernung, geschätzter Zeit und Gesamtpreis einsehen.
Worin besteht der Unterschied zwischen den Optionen DISTANCE und HOURLY?
Auf der ersten Seite des Buchungsprozesses können Sie zwischen zwei Optionen wählen:
DISTANCE - Diese Option ist für Punkt-zu-Punkt-Fahrten konzipiert, wie beispielsweise Flughafentransfers zu Hotels oder Städtereisen. Die Bezahlung basiert auf der Entfernung zwischen Abhol- und Zielort. HOURLY - Diese Option ermöglicht es Ihnen, ein Fahrzeug mit Chauffeur stundenweise zu buchen (wie in "SERVICE TYPE: Hourly" im Zusammenfassungsabschnitt angezeigt). Diese Option eignet sich für Rundfahrten, Einkaufstage oder Geschäftstermine, die mehrere Stopps erfordern.
Nach der Auswahl des Servicetyps können Sie die Route auf der Karte auf der rechten Bildschirmseite mit Entfernungs- und Zeitangaben einsehen.
Welche Arten von Fahrzeugen und Dienstleistungen bieten Sie an? 🚘
FastWay bietet eine breite Palette von Fahrzeugen und Dienstleistungen, die auf jeden Bedarf zugeschnitten sind:
Fahrzeugtypen:
Premium Limousine (bis zu 4 Passagiere, 3 Koffer)
Premium SUV (bis zu 6 Passagiere, 5 Koffer)
Minivan (bis zu 9 Passagiere)
Minibus (bis zu 20 Passagiere)
Bus (bis zu 49 Passagiere)
Dienstleistungsarten:
Private Transfers von Flughäfen zu Hotels in den gesamten VAE
Interstädtische Reisen (Dubai nach Abu Dhabi, Sharjah, etc.)
Private Chauffeurdienste auf Stundenbasis
Maßgeschneiderte private Touren mit oder ohne Reiseführer
Transfers für Geschäftsveranstaltungen
Ganztägige Tourpakete oder komplette Urlaubspakete
Auf der Fahrzeugauswahlseite können Sie den exakten Preis für jeden Fahrzeugtyp sowie die Passagier- und Gepäckkapazität einsehen. Alle unsere Fahrzeuge sind gut gewartet, klimatisiert und mit kostenlosen Wasserflaschen ausgestattet.
Wo werde ich meinen Fahrer treffen? 🛬
Bei Ihrer Ankunft am Flughafen wird Ihr Fahrer Sie in der Ankunftshalle oder an dem in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Treffpunkt erwarten. Der Fahrer wird ein Schild mit Ihrem Namen oder dem FastWay-Logo tragen, wodurch er leicht zu identifizieren sein wird. Wir bitten Sie, bei der Buchung Ihre Flugnummer anzugeben, damit der Fahrer die genaue Ankunftszeit Ihres Fluges verfolgen kann.
Bei Abholungen von Hotels oder privaten Unterkünften wird der Fahrer in der Lobby oder an der Rezeption des Hotels auf Sie warten, oder im Falle einer privaten Unterkunft vor dem Gebäude. Der Fahrer wird stets 5-10 Minuten vor der vereinbarten Zeit eintreffen, um eine pünktliche Abholung zu gewährleisten.
Wie lange ist die Wartezeit, wenn sich mein Flug verspätet?
Bei der Buchung eines Flughafentransfers erbitten wir Ihre Flugnummer. Unsere Fahrer verfolgen den Flugstatus in Echtzeit, und im Falle einer Verspätung passt der Fahrer die Ankunftszeit am Flughafen ohne zusätzliche Kosten an. Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen - wir werden auf Sie warten.
Kann ich einen Kindersicherheitssitz anfordern?
Gewiss! Auf der Seite zur Fahrzeugauswahl finden Sie den Abschnitt "Zusätzliche Optionen", in dem Sie einen "Kindersitz kostenfrei" – einen Sicherheitssitz für Kinder im Alter von 0-36 Monaten – hinzufügen können. Wählen Sie einfach die gewünschte Anzahl an Sitzen aus und klicken Sie auf "AUSWÄHLEN". Dieser Service wird als Teil unseres Engagements für Sicherheit ohne zusätzliche Kosten (0,00 AED) bereitgestellt.
Was ist in den auf der Website angezeigten Preisen enthalten?
Die auf der Website angezeigten Preise (zum Beispiel: 100,00 AED für eine Premium-Limousine) beinhalten:
Die gesamte Fahrt vom Abholort bis zum Zielort
Professionelle Fahrerdienstleistungen
Kraftstoff
Mautgebühren und Straßennutzungsgebühren
Umfassende Versicherung
Angemessene Wartezeit
Kostenfreies Flaschenwasser in allen Fahrzeugen
In der Rubrik "Zusammenfassung" auf der rechten Bildschirmseite können Sie jederzeit den Gesamtbetrag Ihrer Buchung einsehen. Der endgültige Preis wird vor der Zahlung angezeigt, und es gibt keine versteckten Kosten.
Ist der auf der Website angezeigte Preis der endgültige Betrag, den ich bezahlen werde?
Ja, der Preis, den Sie in der Buchungsübersicht sehen, ist der endgültige und exakte Betrag, den Sie bezahlen werden. Bei FastWay legen wir großen Wert auf vollständige Preistransparenz - keine versteckten Zusätze, keine Extragebühren und keine Überraschungen in letzter Minute. Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie zahlen, und er beinhaltet alles: die Fahrt, den Fahrer, Kraftstoff, Mautgebühren, Versicherung und unsere Komfortleistungen wie Flaschenwasser. Sie können mit absoluter Gewissheit buchen, da Sie keine zusätzlichen Kosten über den zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Betrag hinaus erhalten werden.
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