Hero Image

ما هي سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بكم؟

سياسة الإلغاء لدينا:

  • الإلغاء قبل 48 ساعة من موعد الرحلة المقررة: استرداد كامل
  • الإلغاء قبل أقل من 48 ساعة من موعد الرحلة المقررة: لا يوجد استرداد

يجب إجراء إلغاءات الحجز كتابياً عبر البريد الإلكتروني إلى خدمة العملاء لدينا. في حالة الإلغاء قبل أقل من 48 ساعة من موعد الرحلة، سنرسل لك تأكيد الإلغاء عبر البريد الإلكتروني والذي يمكن استخدامه لتقديم مطالبة لدى منظم الرحلات السياحية أو شركة الطيران أو مزود التأمين على السفر الخاص بك.